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"公厕革命"进入倒计时 菏泽各景区需加快节奏
  10月1日起,国家旅游局开通12301热线电话,集中受理游客和市民对厕所数量和管理的投诉, 吹响2015年全国范围内开展的“公厕革命”倒计时号角。连日来,大众网记者走进山东省菏泽市各景区进行实地采访,发现部分景区公厕数量及卫生条件仍有急需改进之处。

  如厕经历影响游客旅游体验

  “十一”期间,菏泽某牡丹园举办“菊花旅游文化节”活动,日均接待游客超过1.5万人次。因为恰逢假日,入园游客大都全家老幼齐出动。伴随而来的,是游客对园区公厕数量与卫生环境的诸多抱怨。

  6日上午,记者在该牡丹园内见到李女士。李女士从小在菏泽长大,现随丈夫在济南生活。趁着“十一”假期回乡探亲之际,她带着父母及孩子到牡丹园内进行参观。园区风景虽好,但如厕遭遇,却让李女士观景体验大打折扣。

  李女士母亲年近80岁,腿脚不便,家人经充分准备之后才带老人入园参观。但参观之中,老人如厕问题却让李女士着实忙碌一番。首先是缺少指示标志,找不到厕所。好不容易找到方向之后,才发现厕所前面的拱桥轮椅无法通过。几经周折与丈夫搀着老人过了桥,进去发现厕所里面不仅环境难以恭维,而且没有设置无障碍蹲坐。

  国庆假日,记者在菏泽各景区进行随机采访,发现抱怨景区公厕的游客不在少数。节日期间,虽然各景区公厕大都派有专人清扫,但面对日均万余人次的游客,厕所数量及专管人员配备,仍显捉肘见襟。

  景区公厕数量、卫生条件亟待改进

  近些年来,菏泽大力提倡经济转型,旅游产业得到迅速发展。以牡丹园为龙头的众多旅游景区,每年为菏泽带来数十万人次的游客。与此相比,各景区内的公厕数量、公厕环境,却有亟待改进之处。

  以曹州牡丹园为例。曹州牡丹园占地1600余亩,但景区范围内只有固定厕所3处,分布在东门、东北门和园内。每年花卉期间,为解决游客如厕难的问题,景区内只能布置移动厕所,但面临大量涌入的人群,还是难以解决问题。

  除了厕所数量之外,厕内卫生条件也是游客集中抱怨之处。按照国家4A级景区评定标准,景区内公共厕所需数量充足,标识造型醒目美观。所有厕所需具备水冲、盟洗、通风设备,并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善,洁具洁净、无污垢、无堵塞,室内整洁。与此标准相比,菏泽部分景区公厕布置仍有需要改进之处。

  菏泽多部门参与“公厕改革”

  从10月1日起,国家旅游局开通12301热线电话,集中受理游客和市民对厕所数量和管理的投诉,并从11月1日起,每月初公布上月“厕所革命滞后地区排行榜”前5名。此次投诉热线的开通,标志着2015年全国范围内开展的“公厕革命”正式进入倒计时。

  记者从菏泽市旅游局获悉,今年年初,经菏泽市委、市政府统一部署,菏泽市旅游局、市交通运输局、市住建局等多部门联合参与“公厕革命”进程,目前各项工作正加紧开展。

  “公厕革命”惠及民生,关系生态菏泽、文明菏泽建设。关于菏泽公厕改革进程,记者将持续关注。(记者 苏龙生)